Medizinisches Prozessmanagement

Die zentrale Notaufnahme stellt das Einfallstor für Ihre Patienten dar. Bestrebungen nach einer bestmöglich strukturierten und gut funktionierenden Notaufnahme sind daher im Sinne einer hohen Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit sinnvoll und mit Inkrafttreten des G-BA Beschlusses zur gestuften Notfallversorgung zudem betriebswirtschaftlich notwendig.

Wir unterstützen Sie gerne z.B. bei folgenden Themen:

• Begleitung bei der Umsetzung des G-BA Beschlusses
• Einführung der Triagierung in der zentralen Notaufnahme
• Auswahl und Implementierung einer geeigneten Notaufnahme-Software
• Einführung eines gemeinsamen Tresens
• Optimierung und Erweiterung der digitalen Strukturen zu internen Schnittstellen (z.B. Radiologie)
• Anpassung der Kapazitäten an das Leistungsgeschehen
• Aufbau eines kennzahlengestützten ZNA-Managements
• Optimierung von Dokumentation, Abrechnung und MDK-Management
• Begleitung bei Veränderungen der Aufbauorganisation

Um den elektiven Aufnahmeprozess für Patienten, Mitarbeiter und Klinik zukunftssicher zu gestalten, begleiten wir Sie gerne in der Umsetzung des Projektes zur Etablierung eines Zentralen Belegungsmanagements und einer Zentralen Patientenaufnahme:

• Ist- Analyse mittels Prozessbeobachtung, Interviews und Auswertung von Kennzahlen
• Erstellung einer nachhaltigen Soll-Konzeption inkl. gemeinsamer Erarbeitung von Organisationshandbüchern
• Implementierung der Soll-Konzeption und Umsetzungsbegleitung

Der OP als elementarer Bestandteil eines Krankenhauses sollte effizient und wirtschaftlich gestaltet sein. Unsere Expertise im OP umfasst zahlreiche Themenfelder sowie alle Schnittstellen:

• Reorganisation des OPs
• Reporting & Kennzahlen
• Qualitätssicherung und haftungsrechtliche Fragestellungen
• Sachkostenanalyse
• Notfallmanagement
• Interims-OP-Management

Als Ergänzung unseres Portfolios bieten wir das OP-Live-Tool als innovatives Steuerungsinstrument für Ihren OP-Bereich an.
Nähere Informationen finden Sie hier!

Mit unserer Expertise im Bereich der Medizinprodukteaufbereitung können wir Ihnen verschiedene Leistungen anbieten:

• Reorganisation der AEMP
• Qualitätssicherung und haftungsrechtliche Fragestellungen
• Prozessorganisation
• Reparaturmanagement
• Etablierung eines IT-Systems in der AEMP

Über unsere Kompetenzfelder hinaus sind wir durch jahrelange Praxiserfahrung an vielen weiteren Projekten im Krankenhaus beteiligt. Die Bereiche erstrecken sich von der Optimierung der Materialwirtschaft über Medizintechnik bis hin zur Reorganisation von Stationen.

Wir stehen Ihnen mit umfassender Expertise von Aufnahme bis Entlassung gerne zur Seite. Sprechen Sie uns an!

Die bewusste Patientenerfahrung, ein wesentlicher Teil der Wertschöpfung und der größte Personalaufwand finden maßgeblich in den stationären Einheiten statt. Deswegen freuen wir uns, Ihnen hier unser breites Leistungspektrum anbieten zu können:

• Neuaufbau, Um- und Restrukturierung (Entwicklung der ICU/IMC Einheiten, IMC/ICU-Potentiale, Entwicklung Ihrer Allgemeinstationen)
• Etablierung digitaler Prozesse (PDMS, Dashboard, Schulungs- und Schnellinformationsplattformen)
• Prozessorganisation
• Change-Management
• Arbeitszeit- und Ausfallmanagement
• Schnittstellenoptimierung
• Tagesklinik / ambulantes operieren
• Nurse-Led-Care
• Unterstützung bei Zertifizierungen
• Patientenlogistik
• Bespeisungsthemen

Über diese Themen hinaus bieten wir Ihnen vor dem Hintergrund des KHZG unsere Unterstützung im Projektmanagement und in der Umsetzungsbegleitung an. Dabei steht Ihnen das Know-How unserer Berater mit langjähriger Krankenhauserfahrung in Kombination mit den breit aufgestellten Hintergrundteams der Oberender AG zur Verfügung.